Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Điểm vào tích hợp Mailchimp nằm trên trang Tích hợp bên thứ ba. Kết nối mặc định bị vô hiệu hóa và người dùng có thể tự bật.

Quy trình kết nối Mailchimp có 5 bước chính: 1. Đăng nhập vào tài khoản Mailchimp (bạn có thể chọn tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản mới) 2. Chọn một nhóm Mailchimp 3. Chọn một đối tượng Mailchimp 4. Cấu hình ánh xạ trường (email là trường bắt buộc) 5. Thiết lập thẻ và câu hỏi đồng ý (tùy chọn)

1. Trường email là trường bắt buộc 2. Chỉ sau khi trường email được cấu hình thành công thì mới hiển thị các cài đặt ghép cho những câu hỏi khác 3. Các trường email trong các dạng điền trống nhiều lựa chọn, điền trống dạng bảng và điền trống dạng bảng biểu cũng có thể được nhận diện 4. Trường địa chỉ cần ánh xạ đồng thời tất cả các trường bắt buộc (Thành phố, Bang, Mã bưu chính)

Cài đặt thẻ được chia thành hai cách: 1. Thêm một thẻ duy nhất cho tất cả phản hồi của bạn: ánh xạ tất cả phản hồi vào cùng một thẻ 2. Gắn thẻ phản hồi trong các câu hỏi lựa chọn: ghép các tùy chọn câu hỏi với các thẻ Mailchimp Lưu ý: Cùng một tùy chọn không thể được ánh xạ vào cùng một thẻ quá một lần

1. Chỉ có thể thiết lập điều này khi khảo sát có các câu hỏi trắc nghiệm 2. Bạn có thể ánh xạ các lựa chọn trắc nghiệm sang đồng ý / không đồng ý 3. Đối với trường hợp không đồng ý, bạn có thể chọn: - Không tạo liên hệ - Tạo liên hệ mà không có định danh

Người dùng có thể thực hiện các thao tác sau: 1. Tạm dừng kết nối: bằng cách tắt nút chuyển đổi 2. Chỉnh sửa kết nối: bạn có thể sửa đổi các cài đặt trước đó 3. Xóa kết nối: cần xác nhận lần thứ hai 4. Bạn có thể quay lại bất kỳ lúc nào để sửa đổi các bước trước đó

1. Sau khi một phản hồi được chỉnh sửa, các thẻ sẽ được cập nhật 2. Nếu nội dung của trường địa chỉ quá dài, điều này có thể ảnh hưởng đến việc tải lên các trường khác 3. Địa chỉ IP sẽ đồng bộ thông tin địa lý liên quan 4. Sau khi một câu hỏi khảo sát bị xóa, trường tương ứng cần được cấu hình lại

1. Nội dung văn bản dài nên được rút gọn bằng dấu ba chấm 2. Các nút cần có hiệu ứng khi di chuột qua 3. Một số nút cụ thể (như Finalize Setup, Save, Revoke) nên có độ đậm phông chữ là 600 4. Trong quá trình chỉnh sửa, hỗ trợ điều hướng trực tiếp đến một bước được chỉ định 5. Các trang dành cho tài khoản được liên kết nên sử dụng nền màu xám

1. Khi một trường đã bị xóa, cần nhắc người dùng chọn lại rõ ràng 2. Thông báo prompt phải tương thích khi chuyển đổi giữa tiếng Trung và tiếng Anh 3. Khi các trường địa chỉ chưa được ánh xạ đầy đủ, cần có thông báo cho trường bắt buộc 4. Cần cải thiện cách diễn đạt của prompt khi một trường không tồn tại hoặc đã bị xóa

1. Văn bản một dòng 2. Văn bản nhiều dòng 3. Văn bản ma trận 4. Văn bản bảng Lưu ý: Tất cả các loại trường email đều có thể được nhận diện và xử lý chính xác.